Neoenergia iniciou nesta segunda-feira (21/09/2026) um mutirão presencial de serviços gratuitos no Gama, dentro da 18ª edição do programa GDF na Sua Porta, com atendimento direto ao público até sexta (25/09). Saiba mais.
A ação ocorre das 9h às 16h na Área Especial nº 07, Setor Central, em um estacionamento ao lado da Inspetoria de Saúde, próximo à Rodoviária. O objetivo é reduzir deslocamentos para resolver pendências. Saiba mais.
Segundo a distribuidora, o foco é destravar negociações, orientar consumidores e ampliar o acesso à Tarifa Social, além de executar intervenções na rede elétrica local durante a semana. Saiba mais.
Onde é o atendimento e o que muda para o morador
O ponto de atendimento foi montado no Setor Central, ao lado da Inspetoria de Saúde, com acesso facilitado para quem circula pela área da Rodoviária. A proposta é concentrar serviços em um só local. Saiba mais.
A Neoenergia afirma que o mutirão busca agilizar demandas comuns que normalmente exigem ida a unidades de atendimento ou longas etapas online, principalmente em casos com documentação pendente. Saiba mais.
Para o morador, o efeito imediato esperado é a regularização de contas e cadastros no mesmo dia, além de orientações para evitar riscos em instalações e reduzir consumo. Saiba mais.
O atendimento segue até 25 de setembro, e a empresa recomenda que consumidores levem documentos pessoais e informações da unidade consumidora para acelerar o registro das solicitações. Saiba mais.
- Data: 21 a 25/09/2026
- Horário: 9h às 16h
- Local: Área Especial nº 07, Setor Central, ao lado da Inspetoria de Saúde, próximo à Rodoviária

Serviços oferecidos no mutirão da Neoenergia
De acordo com a Neoenergia, a equipe atende pedidos que vão desde negociação de débitos até solicitações técnicas e cadastrais, com suporte presencial durante toda a semana. Saiba mais.
Entre os serviços listados estão negociação e parcelamento de contas, troca de titularidade, solicitação de novas ligações e pedidos de ressarcimento por danos elétricos, conforme informou a distribuidora. Saiba mais.
Além de resolver pendências, equipes técnicas orientam sobre uso eficiente e seguro da energia, medida que, na avaliação da empresa, ajuda a reduzir a conta e prevenir acidentes domésticos. Saiba mais.
- Negociação e parcelamento de débitos
- Troca de titularidade
- Solicitação de novas ligações
- Pedido de ressarcimento por danos elétricos
- Orientação sobre segurança e consumo eficiente
Tarifa Social e intervenções na rede elétrica durante a semana
Um dos destaques do mutirão é o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica, benefício voltado a famílias de baixa renda, segundo a Neoenergia. Saiba mais.
A distribuidora informa que, dependendo dos critérios do programa, pode haver gratuidade nos primeiros 80 kWh consumidos no mês, reduzindo o peso da conta no orçamento familiar. Saiba mais.
Paralelamente ao atendimento ao público, a empresa afirma que realiza intervenções na rede elétrica local para ampliar a segurança e melhorar a qualidade do fornecimento na região. Saiba mais.
A expectativa é que o reforço operacional, aliado ao atendimento concentrado, reduza demandas represadas e facilite a regularização de cadastros, especialmente para quem precisa comprovar dados para acessar benefícios. Saiba mais.
- Separe documento com foto e CPF do titular
- Leve uma conta recente ou número da unidade consumidora
- Explique o pedido logo na triagem para direcionamento correto
- Se for Tarifa Social, leve comprovantes e dados do CadÚnico, se disponíveis
O Que Você Quer Saber Sobre o mutirão da Neoenergia no Gama
Com o atendimento presencial concentrado entre 21 e 25/09/2026, surgem dúvidas sobre horários, serviços e como aproveitar o cadastro da Tarifa Social. Abaixo, respostas diretas para quem pretende ir ao local nesta semana.
Até que dia dá para ir e qual é o horário do mutirão?
O mutirão vai de 21 a 25 de setembro de 2026, com atendimento diário das 9h às 16h. A recomendação é chegar cedo para evitar filas e garantir triagem no mesmo dia.
Quais serviços dá para resolver presencialmente na ação?
Dá para negociar e parcelar débitos, pedir troca de titularidade, solicitar novas ligações e abrir pedido de ressarcimento por danos elétricos. Também há orientação de segurança e consumo eficiente.
Como funciona a Tarifa Social citada pela empresa?
A Tarifa Social é um benefício para famílias de baixa renda e pode reduzir a conta conforme critérios do programa. Segundo a Neoenergia, pode haver gratuidade nos primeiros 80 kWh mensais quando o consumidor se enquadra nas regras e realiza o cadastro.
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